家裏的大桶水莫名其妙地長滿了綠藻 ，飲水機裏的水總有股怪味，一家人頻頻鬧肚子卻找不到原因……今年夏天，身為家中必備小家電的飲水機屢遭市民投訴。9月2日，青島市消保委綜合今夏的生活消費投訴總體情況，向全市發布了第10號消費警示，提醒市民家中的飲水機很可能就是病菌的最深“窩巢”。
市北區的劉先生是飲水機的“受害者”之一。7月份的一天，劉先生發現家裏的大桶水不太正常，“裏麵的水看上去泛綠光”，劉先生再仔細一看，竟然發現桶內壁上都長滿了細小的綠色藻類。桶裝水供應商就此斷定，不是水有問題，是飲水機有問題。當工作人員拆開機器後，發現飲水機內壁附著大塊大塊的黴斑，有的是黑色，有的是墨綠色。
市民佟女士一家從6月份開始就感覺飲水機裏的水有股怪味，隨後一家人開始頻頻鬧肚子，7歲的女兒整天喊胃疼。“有一次送水師傅來送水，我說了句水有味道，他便當即拆開飲水機，發現是裏麵的磁濾層全是黑的，還有一層厚厚的粘著物。”
根據青島市消保委提供的數據，今年夏天，飲水機、大桶水等飲水安全問題異常突出，相關投訴高出了去年的10倍。
>>>調查飲水機售後清洗服務少
8月中旬，青島市消保委就飲水機市場進行了專項調查，而在市場上銷售的飲水機品牌多達500餘種，但很少有品牌能提供售後清洗服務。“飲水機市場準入門檻很低，市場也比較分散混亂，500多品牌中多數是非專業小廠，主要靠零件組裝、冒牌、貼牌生產，以超低的價格走俏市場，根本不管清洗、消毒、殺菌等問題。”市消保委相關負責人王同洲表示。
2日，記者走訪了五星、國美、蘇寧等家電商場了解到，部分大品牌飲水機承諾“提供清洗服務”，但具體也隻不過是購機時附贈幾包清洗劑，而多數品牌則是根本沒有售後清洗服務。隨後，記者又聯係了幾家家電清潔公司，均表示公司隻接受冰箱、油煙機、中央空調等大型的清洗業務，而飲水機屬於小型的清洗服務，公司並不承接。
>>>問題專業清洗服務成本高
采訪中，寧夏路一處桶裝水送水站的工作人員小石說，公司對清洗業務一直都有宣傳，但實際操作中很難，“送水量大，工作人員比較忙，但最主要還是成本問題，免費為客戶清洗肯定是成本虧損，而收費清洗市民又接受不了，所以時間長了這項業務就成了一個‘擺設’。”
那麽清洗一台飲水機又需要多少成本呢？國美電器的飲水機銷售人員劉小姐介紹說，用消毒劑為飲水機進行簡單的消毒，一次的成本約為2元，“這也隻是對水槽進行簡單衝洗，效果一般。真正專業的清洗則需要對機器所有的循環係統進行整體消毒，但成本價格就會在20元左右，再加上人工費用等，估計就要在30元上下了。”
>>>提醒使用飲水機注意兩點
青島市消保委稱，飲水機是細菌、病毒、致病菌等微生物的極佳繁殖場所，如果不注意保持清潔，將成為影響人體健康的隱形殺手。對此，市消保委提醒消費者，購買和使用飲水機注意兩點：一是謹防重金屬汙染，一些低價飲水機采用的不鏽鋼內膽材質極不穩定，非常容易導致重金屬含量超標；二是每次換水時，盡量自行清理，避免水中的微量元素、礦物質積累形成不可溶微粒 ，也避免機身內部容易積累水垢、細菌。
（來源：半島都市報）
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